Crea il tuo carrello con i prodotti che ti servono, vai al check-out e anche li puoi creare il tuo account cliente inserendo tutti i dati utili per la spedizione. Se hai già un account, puoi accedere quando vuoi e le informazioni che ci servono sono già impostate. Ma mi raccomando.... verifica se consegniamo nella tua zona!
DOVE POSSO CONTROLLARE SE CONSEGNATE NELLA MIA ZONA?
consegniamo a bologna e provincia, inserendo il cap nella sezione CONSEGNE puoi verificare direttamente se la spesa possiamo recapitartela a casa oppure no (puoi anche venire in bottega a ritirarla) e nel caso giorni e fasce orarie disponibili!
Quando riceverò il mio ordine?
i giorni di consegna sono dal lunedi' al sabato ma DIPENDONO da dove vuoi ricevere la merce. Dentro le mura di bologna consegniamo in 24 h dal lunedi' al sabato, anche nella prima cerchia, nelle zone piu' lontane puoi personalmente verificare inserendo il tuo cap nella sezione consegne.
Qual è il costo della spedizione?
Applichiamo 10 euro di contributo spese spedizione per ordini inferiori a 50€, per ordini superiori la consegna è gratuita.
posso ritirare la mia spesa in negozio a bologna?
certo! anche per il ritiro in negozio devi calcolare 24h dalla data dell'ordine. al momento del check-out selezionando modalita' ritiro in negozio ti verranno fornite tutte le informazioni
COME VIENE CONSEGNATO L'ORDINE?
LA TUA SPESA ONLINE VIENE CONSEGNATA IN UNA SCATOLA PERSONALIZZATA CON APPOSTI I DATI ESSENZIALI PER IL DRIVER. LA CARNE E I PRODOTTI PRONTI DELLA MACELLERIA VENGONO CONSEGNATI SOTTOVUOTO PRODOTTO PER PRODOTTO, INVECE LA PASTA FRESCA IN CONFEZIONI SIGILLLATE IN ATMOSFERA PROTETTIVA.
SE IL PRODOTTO CHE RICEVO NON E' CONFORME ALL'ORDINE COME POSSO FARE?
CONTATTA SUBITO IL NOSTRO CUSTOMER SERVICE A QUESTA EMAIL E NUMERO WHATS APP, INTANTO PUOI CONSULTARE LE NORME DEL DIRITTO DI RESO DEI PRODOTTI DEPERIBILI ALIMENTARI NELLA PAGINA INFORMATIVE.
IMPORTANTE: nella descrizione di ogni articolo a peso sul sito inseriamo informazione riguardo la tolleranza dei grammi che è +/- 5%, intendendo che se è prevista la porzione da 100 grammi potrai ricevere il prodotto pesato a 105 gr o 95 gr, cerchiamo ovviamente sempre di rispettare il peso indicato ma utilizzando tagli artigianali la differenza seppur minima ci può essere.
